Analítica
Páginas vistas
Las páginas vistas son una medida de la frecuencia con la que se visitó una página en particular. Si bien las vistas de página le brindan una comprensión de alto nivel, no siempre le cuentan toda la historia. Por ejemplo, la página de inicio de la intranet puede ser la página de inicio predeterminada para los navegadores de los empleados. Recibirá la mayoría de las páginas vistas en la intranet, pero ¿es la página de inicio útil para los visitantes? Las métricas relacionadas, como la tasa de rebote y el tiempo en la página, pueden arrojar luz sobre eso.
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Flujo de visitantes
El flujo de visitantes ayuda a los administradores de la intranet a comprender cómo los visitantes encuentran una página y a dónde van a continuación. Por ejemplo, una página de Preguntas frecuentes (FAQ) sobre beneficios para empleados puede recibir visitas tanto desde la página de inicio de la intranet como desde la página principal de Beneficios. Desde las Preguntas frecuentes, los visitantes pueden hacer clic en la página de inicio de sesión de Beneficios y el calendario de vacaciones.
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Usuarios más activos
Utilice paneles de análisis para identificar a los usuarios más activos en su intranet. Es probable que estos usuarios tengan un alto compromiso de los empleados, y son buenos candidatos para los programas de defensa de los empleados. Permítales compartir contenido, noticias y anuncios sobre su organización con sus conexiones y redes sociales.
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Temas principales
Use el análisis de intranet para descubrir los temas más populares del contenido más visto y de los metadatos (por ejemplo, etiquetas y taxonomía) asoaciados con ese contenido. Los temas de tendencias lo ayudan a identificar los problemas que más preocupan a los empleados y que pueden ser temas para futuras comunicaciones del equipo de liderazgo.
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Contenido superior
Comprenda qué contenido es el más popular y atractivo en función de las interacciones sociales: me gusta, comentarios, acciones, votos y respuestas. Estas ideas ayudan a los administradores de contenido de su intranet a comprender el contenido nuevo que se debe crear para mantener a la audiencia involucrada y regresar.
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Mayor productividad
Cuando los profesionales de marketing pueden gestionar el contenido sin la asistencia de TI, los hace más productivos de inmediato. Estarán en control total de sus campañas, desde el contenido hasta la sincronización y los resultados. Además, la reutilización del contenido automatiza la entrega del contenido correcto en el contexto correcto, dando a los vendedores un mayor retorno de su inversión en contenido.