Automatización de marketing
Crianza de plomo
La mayoría de sus clientes potenciales no están listos para comprar, y mucho menos hablar con un vendedor. Ahí es donde entra en juego el fomento del plomo. A través de correos electrónicos programados regularmente, el fomento del plomo lo ayuda a mantenerse en contacto con los clientes potenciales, manteniendo a su marca en mente cuando están listos para participar más. El fomento de clientes potenciales captura las acciones que cada cliente potencial realiza en sus correos electrónicos (por ejemplo, abrir y hacer clic), lo que le permite determinar cuándo se deben pasar los clientes potenciales a Ventas.
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Personalización
La automatización del marketing le ayuda a presentar el contenido correcto a la persona adecuada. La personalización del contenido y las ofertas en su sitio lleva a tasas de respuesta más altas. A medida que se conecta directamente con las necesidades y requisitos de los clientes potenciales, aumenta la probabilidad de que consideren sus productos y servicios.
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Puntuación de plomo
La puntuación de clientes potenciales es un mecanismo para ayudar a los profesionales de marketing a determinar qué clientes potenciales se distribuyen a Ventas. El enfoque más común es asignar puntajes ponderados para actividades particulares (por ejemplo, 5 puntos por visitar una página de producto, 15 puntos por descargar un documento técnico y -10 puntos por visitar la página "Carreras"). Una vez que los clientes potenciales cruzan un umbral de puntuación definido, se pasan a Ventas para contactar y seguir.
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Analítica predictiva
Como una metodología utilizada para complementar o reemplazar la puntuaci{on del plomo, el análisis predictivo utiliza algoritmos de aprendizaje automático para predecir la probabilidad de convertir un cliente potencial en una oportunidad o una oportunidad en una venta. El análisis predictivo compara las características de oportunidades (por ejemplo, datos demográficos, perfil de actividad, tamaño de la empresa, etc.) con los perfiles de sus clientes existentes. Auqellos que se ajustan más a sus clientes se califican más alto con el algoritmo predictivo.
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Mayor productividad
Cuando los profesionales de marketing pueden gestionar el contenido sin la asistencia de TI, los hace más productivos de inmediato. Estarán en control total de sus campañas, desde el contenido hasta la sincronización y los resultados. Además, la reutilización del contenido automatiza la entrega del contenido correcto en el contexto correcto, dando a los vendedores un mayor retorno de su inversión en contenido.