Administración
Gestión de usuarios y autenticación
Para las intranets con un pequeño número de usuarios, el equipo de TI puede crear inicios de sesión individuales a través del software de la intranet. El equipo de TI puede establecer contraseñas iniciales, que los usuarios pueden cambiar. Para intranets más grandes, es más común que TI configure el inicio de sesión único (SSO) con su sistema de autenticación, como Active Directory o LDAP.
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Permisos
Los permisos se pueden aplicar a un sitio, carpeta o página. Los permisos también se pueden aplicar a módulos individuales en las páginas. El equipo de TI asigna permsos asignando la estructura organizativa a la estructura de la intranet. Por ejemplo, los gerentes de ventas pueden tener permisos exclusivos para actualizar la sección de precios de la intranet, mientras que los gerentes de recursos humanos tienen acceso exclusivo para actualizar la sección de beneficios.
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Flujo de trabajo
Dentro de un equipo o departamento, los gerentes pueden querer revisar y aprobar las actualizaciones antes de que se publiquen en la intranet. Esto se administra a través de la función del flujo de trabajo de una solución de software de intranet. Por ejemplo, el flujo de trabajo puede configurarse para que las actualizaciones de los miembros del equipo de Recursos Humanos sean revisadas por el Gerente o el Director de Recursos Humanos. El revisor puede aprobar la actualización o rechazar la actualización, enviando una nota al solicitante que detalla los cambios necesarios.
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Conectores
Las organizaciones tienen la necesidad de conectar una intranet a sus sistemas de negocios internos: beneficios, nómina, ERP, reembolso de gastos, sistemas de viajes y más. Una solución de software de intranet proporciona conectores integrados, lo que permite a la organización integrarse a los sistemas sin necesidad de conocimientos de programación.
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Plantillas de página
Una solución de software de intranet proporciona plantillas de página integradas que las organizaciones pueden usar para crear un conjunto de páginas. Además, se pueden crear plantillas de página personalizadas y ponerlas a disposición de otros usuarios. El uso de plantillas de página ahorra a las organizaciones un tiempo valioso; los usuarios pueden pasar más tiempo creando contenido y menos tiempo preocupándose por HTML y CSS.
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Mayor productividad
Cuando los profesionales de marketing pueden gestionar el contenido sin la asistencia de TI, los hace más productivos de inmediato. Estarán en control total de sus campañas, desde el contenido hasta la sincronización y los resultados. Además, la reutilización del contenido automatiza la entrega del contenido correcto en el contexto correcto, dando a los vendedores un mayor retorno de su inversión en contenido.